Ochrana osobných údajov

Zásady spracovania osobných údajov

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť

DelaGroup, s. r. o., So sídlom: Toplianska 23, 08501 Bardejov, Slovenská republika, IČO: 55969241,
Spoločnosť zapísaná v obchodnom registeri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 47642/P

(ďalej len "správca").

Správca nemenoval poverenca pre ochranu osobných údajov. V prípade, ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo použitiu svojich osobných údajov, kontaktujte nás na e-mailovej adrese gdpr@delamartshop.com.

Spracúvanie osobných údajov na jednotlivé účely

Správca spracúva poskytnuté osobné údaje pre jednotlivé účely

  1. Nákup tovaru a jeho vybavenie

    Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné na prijatie a vybavenie objednávky, vystavenie daňového dokladu, doručenie tovaru, komunikáciu so zákazníkom ohľadom objednávky a riešenie prípadných reklamácií alebo vrátení tovaru.

    Na tento účel spracúvame len údaje potrebné na vybavenie objednávky: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, údaje o zakúpenom tovare a údaje súvisiace s platbou za tovar.

    Právnym základom spracúvania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) – spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (realizácia kúpnej zmluvy), a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu (napr. uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona o účtovníctve).

    Osobné údaje sa uchovávajú počas doby potrebnej na splnenie účelu vybavenia objednávky a následne po dobu určenú osobitnými právnymi predpismi (napr. zákon o účtovníctve – spravidla 10 rokov od vystavenia účtovného dokladu).

    Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy. Bez týchto údajov nie je možné objednávku spracovať a tovar doručiť.

  2. Registrácia - vytvorenie zákazníckeho konta

    Účelom spracovania je vytvorenie a vedenie zákaznického konta, správa registrácie, umožnenie prihlásenia, zobrazovanie histórie objednávok, urýchlenie ďalších nákupov, správa doručovacích adries a komunikácia so zákazníkom v súvislosti s jeho účtom.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, prihlasovacie heslo

    Právny základ spracovania tvorí čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) – spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, resp. na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy (poskytnutie služby používateľského konta).

    Osobné údaje sú spracúvané po dobu trvania registrácie používateľského konta. Po zrušení alebo odstránení účtu budú údaje vymazané alebo anonymizované, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje osobitný právny predpis (napr. účtovné alebo daňové predpisy).

    Registrácia je dobrovoľná a nie je nevyhnutná pre nákup tovaru na našom e-shope.

  3. Reklamácia, vrátenie a výmena tovaru

    Účelom spracovania je vybavenie práv a povinností vyplývajúcich zo zákona o ochrane spotrebiteľa, zákona o reklamačnom konaní a kúpnej zmluvy, vedenie evidencie reklamácií a vrátení tovaru, komunikácia so zákazníkom a prípadné vrátenie platby.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, údaje o zakúpenom tovare, číslo bankového účtu (v prípade vrátenia platby), obsah reklamácie a komunikácia so zákazníkom.

    Právnym základom spracúvania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) – spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy (uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady), a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracovanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu podľa osobitných právnych predpisov (napr. zákon o ochrane spotrebiteľa, občiansky zákonník).

    Osobné údaje sa uchovávajú po dobu trvania reklamačného konania a následne po dobu stanovenú právnymi predpismi (spravidla 5 rokov od vybavenia reklamácie), resp. po dobu potrebnú na preukázanie právneho nároku správcu alebo zákazníka.

    Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na riadne vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné tieto zákonné práva uplatniť.

  4. Rýchly kontakt – otázka k produktu

    Účelom spracovania osobných údajov je odpovedanie na otázky zákazníkov súvisiace s konkrétnym produktom, zaslané prostredníctvom formulára „Rýchla pomoc“ dostupného na stránke detailu produktu. Ide o komunikáciu pred uzatvorením kúpnej zmluvy a poskytnutie doplňujúcich informácií o tovare.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: e-mailová adresa, text správy

    Právny základ spracovania tvorí čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracovanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (zákazníka, ktorý kladie otázku k produktu).

    Údaje sa uchovávajú len po dobu potrebnú na vybavenie dopytu alebo komunikácie, najviac 6 mesiacov od posledného kontaktu, pokiaľ z nej nevyplynie právny alebo zmluvný vzťah.

    Poskytnutie e-mailovej adresy je nevyhnutné na odpovedanie na otázku. Ostatné údaje zákazník poskytuje dobrovoľne.

  5. Kontaktný formulár – všeobecné otázky

    Spracovanie osobných údajov slúži na zodpovedanie všeobecných otázok, dopytov alebo pripomienok zaslaných prostredníctvom formulára „Kontaktujte nás“ na stránke e-shopu. Údaje sa používajú výlučne na komunikáciu s dotknutou osobou a na vybavenie jej požiadavky.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: meno, e-mailová adresa, text správy

    Právny základ spracovania tvrorí čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem správcu na zabezpečení komunikácie so zákazníkmi a zodpovedaní ich otázok. Ak sa otázka týka objednávky alebo žiadosti pred nákupom, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.

    Údaje sa uchovávajú počas doby vybavovania žiadosti a najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne iný právny dôvod na ich dlhšie uchovanie.

    Poskytnutie mena a e-mailovej adresy je nevyhnutné na vybavenie otázky alebo žiadosti. Zákazník poskytuje tieto údaje dobrovoľne, avšak bez nich nie je možné odpovedať na jeho správu.

  6. Marketing a zasielanie obchodných oznámení (newsletter)

    Spracovanie osobných údajov pre marketingové účely zahŕňa najmä zasielanie obchodných oznámení, informácií o novinkách, akciách a zľavách prostredníctvom e-mailu, ako aj zobrazovanie personalizovaných ponúk na základe predchádzajúcich nákupov alebo záujmov zákazníka.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, údaje o nákupnom správaní alebo preferenciách

    Právny základ spracovania tvorí čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) – spracovanie je založené na dobrovoľnom súhlase dotknutej osoby so zasielaním marketingových informácií, prípadne čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem správcu na zasielaní obchodných oznámení existujúcim zákazníkom v súlade s § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách (tzv. „soft opt-in“), ak zákazník nevyjadril nesúhlas.

    Osobné údaje sa spracúvajú počas doby platnosti udeleného súhlasu, najdlhšie však do odvolania súhlasu alebo do vznesenia námietky proti spracovaniu na účely priameho marketingu. Po odvolaní súhlasu alebo nesúhlase so zasielaním newsletterov budú údaje bezodkladne vymazané.

    Poskytnutie osobných údajov na marketingové účely je dobrovoľné. Odvolanie súhlasu so zasielaním obchodných oznámení alebo vznesenie námietky proti spracovaniu nemá vplyv na vybavenie objednávky ani na iné služby poskytované správcom.

    Zákazník sa môže kedykoľvek odhlásiť z newslettera kliknutím na odkaz v každom e-maili alebo zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu správcu. Odhlásenie je bezplatné a okamžité.

  7. Hodnotenie nákupov a spokojnosti zákazníkov (Heureka, Favi, Biano Star)
    Za účelom získania spätnej väzby, hodnotenia nákupného procesu a zlepšovania kvality našich služieb využívame externé služby na zber hodnotení zákazníkov. V rámci týchto služieb vystupuje prevádzkovateľ ako správca osobných údajov a uvedené spoločnosti ako spracovatelia.

    V závislosti od použitej služby môže byť spracúvaný nasledovný rozsah údajov: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, údaje o objednávke a zakúpenom tovare, IP adresa, obsah hodnotenia poskytnutý zákazníkom

    Právny základ spracovania je na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorým je získavanie spätnej väzby a hodnotení pre zlepšovanie kvality služieb, produktov a zákazníckej skúsenosti. Zákazník má právo toto spracovanie odmietnuť.

    Po dokončení objednávky môže byť zákazníkovi zaslaná výzva na hodnotenie nákupného zážitku. Účasť na hodnotení je dobrovoľná a nijako neovplyvňuje možnosť používať e-shop ani využiť služby zákazníckej podpory.

    Spracovanie pre účely hodnotenia môžete kedykoľvek odmietnuť:
    kliknutím na odhlasovací odkaz v e-mailovej správe, alebo kontaktovaním prevádzkovateľa prostredníctvom bežných kontaktných údajov.

  8. Analytické, štatistické a cookies účely

    Správca využíva cookies a podobné technológie na analýzu návštevnosti, meranie výkonnosti webu, zlepšovanie používateľského zážitku, personalizáciu obsahu a zobrazovanie relevantnej reklamy. Údaje sa spracúvajú aj na účely štatistického vyhodnocovania predaja, sledovania konverzií a optimalizácie marketingových kampaní.

    Na tento účel spracúvame údaje v rozsahu: IP adresa, ID cookie súboru a technické údaje o zariadení a prehliadači, informácie o navštívených stránkach, kliknutiach, čase strávenom na webe, zdroji návštevy, anonymizované údaje o správaní používateľa na stránke, v prípade súhlasu aj údaje používané na remarketing

    Právnym základom spracúvania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas používateľa so spracovaním údajov prostredníctvom cookies, ktoré nie sú nevyhnutné pre fungovanie webu (napr. analytické, marketingové alebo personalizačné cookies), pripadne čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem správcu na používaní technicky nevyhnutných cookies, ktoré zabezpečujú správne zobrazenie a fungovanie webovej stránky (napr. zapamätanie obsahu košíka alebo prihlasovacích údajov).

    Údaje z cookies sa uchovávajú po dobu uvedenú v nastaveniach jednotlivých súborov cookies alebo do odvolania súhlasu používateľa. Technicky nevyhnutné cookies sa ukladajú len počas trvania relácie (do zatvorenia prehliadača).

    Používateľ má možnosť výberu, ktoré kategórie cookies povolí. Udeľovanie a odvolanie súhlasu je možné kedykoľvek prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení prehliadača. Odmietnutie voliteľných cookies nemá vplyv na funkčnosť základných častí webu.

Príjemcovia a spracovatelia osobných údajov

Na zabezpečenie prevádzky e-shopu, vybavenie objednávok, spracovanie platieb, doručenie tovaru, marketingovú komunikáciu a analýzu výkonnosti využíva správca služby a technológie tretích strán. Tieto subjekty spracúvajú osobné údaje výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov a v súlade s požiadavkami Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Technickí poskytovatelia a systémová infraštruktúra

  • Upgates (Evici webdesign s.r.o.) – prevádzkovateľ e-shopovej platformy, hostingu a databáz objednávok. Sídlo: Petra Bezruče 139 747 91 Štítina, Česká republika.

  • Websupport s.r.o. – registrácia domény a hosting e-mailových schránok. Sídlo: Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovenská republika.

  • SMEMA – systém ERP/CRM používaný na správu objednávok, skladových zásob a zákazníckych dát. Servery umiestnené v Nemecku (EÚ). Sídlo: Kote Marjanishvili street N 52, Tbilisi, GEORGIA.

Doručovatelia, logistickí partneri a marketplace platformy

Na zabezpečenie doručenia objednaného tovaru môžu byť osobné údaje zákazníkov poskytnuté prepravnej spoločnosti, ktorú si zákazník zvolí pri objednávke, alebo ktorá je dostupná pre konkrétnu krajinu doručenia. V závislosti od možnosti doručenia môže byť zásielka spracovaná niektorou z nasledujúcich zmluvných prepravných spoločností:

Prepravné spoločnosti

  • GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. – Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika

  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. – H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Maďarsko

  • GLS General Logistics Systems Slovenia d.o.o. – Cesta v Prod 84, 1129 Ljubljana, Slovinsko

  • PPL CZ s.r.o. – K Borovému 99, 251 01 Říčany u Prahy, Česká republika

  • Express One Hungary Kft. – Európa u. 12, 1239 Budapest, Maďarsko

  • FAN Courier Express SRL – Str. Fabrica de Glucoză 11C, Sector 2, Bucureşti, Rumunsko

  • Speedy AD – 1 Luybomir Popov Str., Sofia 1700, Bulharsko

  • DPD Croatia d.o.o. – Slatinska ulica 7, 10360 Sesvete, Chorvátsko

  • Bartolini S.p.A. (BRT) – Via E. Mattei 42, 40138 Bologna (BO), Taliansko

  • DHL Deutschland GmbH – Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Nemecko

  • DHL Paket (Austria) GmbH – Campus 21, Liebermannstraße F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Rakúsko

  • Packeta Slovakia s.r.o. (Packeta Group) – Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, Slovenská republika

Sprostredkovateľ logistických služieb – Boxpi

  • Boxpi j.s.a. – Rastislavova 2062/93, 040 01 Košice, Slovenská republika, IČO: 56 470 282. Sprostredkováva prepravu zásielok medzi e-shopom a jednotlivými dopravcami podľa krajiny doručenia.

Marketplace platformy

  • Allegro sp. z o.o. – ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznaň, Poľsko

  • Kaufland e-commerce GmbH – Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Nemecko

  • eMAG Marketplace – Soseaua Virtuţii nr. 147, sector 6, Bucharest, Rumunsko

Tieto platformy vystupujú ako samostatní alebo spoloční prevádzkovatelia podľa čl. 26 GDPR.

Platobné brány, banky a fakturácia

Pri spracovaní platieb môžu byť osobné údaje zákazníkov poskytnuté platobnej bráne alebo finančnej inštitúcii podľa toho, ktorú platobnú metódu si zákazník vyberie. Pre jednotlivé jazykové verzie e-shopu je dostupný rozdielny rozsah platobných možností, pričom spracovanie môže prebiehať prostredníctvom:

  • GP Webpay (Global Payments s.r.o.) – platobná brána sprostredkujúca online platby kartou.
    Sídlo: V Olšinách 626/80, 100 00 Praha 10, Česká republika.

  • PAYPAL (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.) – platby cez PayPal
    Sídlo: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
  • Československá obchodná banka, a.s. (ČSOB Slovensko) – banka
    Sídlo: Žižkova 11, 811 02 Bratislava, Slovenská republika.

  • Citfin - Finanční trhy, a.s – platobná inštitúcia zabezpečujúca medzinárodné platby.
    Sídlo: Bucharova 1423/6b, 158 00 Praha 13, Česká republika.

  • MRP-Company, spol. s r.o. – poskytovateľ účtovného systému MRP-K/S, používaného na interné spracovanie účtovníctva.
    Sídlo: Hlavná 122, 080 01 Prešov, Slovenská republika.

Marketing, reklama a komunikačné nástroje

Na marketingovú komunikáciu, zasielanie obchodných oznámení, remarketing, správu PPC kampaní a zákaznícku podporu využíva správca nasledujúcich partnerov:

  • INTELIMAIL s.r.o. – e-mail marketingový systém INTELIMAIL (intelimail.app). Sídlo: Duett II. Business Residence Námestie osloboditeľov 3784/3B, 040 01 Košice, Slovenská republika.

  • Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamná platforma Facebook Ads / Meta Ads Manager. Sídlo: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko.

  • Google Ireland Ltd. – reklamné a analytické služby Google Ads a Google Marketing Platform. Sídlo: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

  • Seznam.cz, a.s. – reklamný systém Sklik (CZ trh). Sídlo: Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká republika.

  • Heureka Group a.s. – reklamné a porovnávacie služby Heureka PPC. Sídlo: Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, Česká republika.

  • Favi online s.r.o. – reklamná platforma FAVI PPC. Sídlo: Vodičkova 710/31 Nové Město, 110 00, Praha 1, Česká republika.

  • Biano s.r.o. – reklamný systém Biano PPC. Sídlo: Corso IIa Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8, Česká republika.

  • Quality Unit, s.r.o. – softvér LiveAgent pre správu zákazníckej podpory a komunikáciu. Sídlo: Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava, Slovenská republika.

Analytika, štatistika a cookies

Na účely merania návštevnosti, vyhodnocovania výkonnosti kampaní a optimalizácie marketingových aktivít využíva správca tieto nástroje a poskytovateľov:

  • Google Ireland Ltd. – analytická služba Google Analytics 4, Google Tag Manager a Google Ads Conversion Tracking. Sídlo: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.

  • Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamné a analytické služby Facebook Pixel a Meta Ads Manager. Sídlo: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko.

  • Seznam.cz, a.s. – analytický a reklamný systém Sklik. Sídlo: Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Česká republika.

  • Heureka Group a.s. – analytické služby Heureka Conversion Tracking a program Overené zákazníkmi. Sídlo: Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, Česká republika.

  • Biano s.r.o. – nástroj Biano Pixel určený na meranie konverzií a optimalizáciu PPC kampaní. Sídlo: Corso IIa Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8, Česká republika.

  • Favi online s.r.o. – nástroj Favi Pixel určení na meranie konverzií a optimalizáciu PPC kampaní. Sídlo: Vodičkova 710/31 Nové Město, 110 00, Praha 1, Česká republika.
  • Lynt services s.r.o. – partnerská marketingová agentúra analyzujúca údaje z vyššie uvedených nástrojov a poskytujúca správcovi reporty a prehľady. Sídlo: Chudenická 1059/30
    Praha 10, 102 00, Česká republika.

Cookies

Webová stránka používa technicky nevyhnutné cookies na zabezpečenie funkčnosti, ako aj analytické a marketingové cookies na zlepšenie používateľského zážitku. Správca využíva vlastné riešenie cookie lišty v rámci platformy Upgates, ktoré umožňuje používateľom spravovať svoje preferencie spracovania cookies.

Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie jednotlivých účelov, pre ktoré boli získané, alebo počas obdobia vyžadovaného príslušnými právnymi predpismi.

Konkrétne lehoty uchovávania sú uvedené pri jednotlivých účeloch spracovania v týchto zásadách. Po uplynutí príslušnej lehoty sú údaje riadne vymazané alebo anonymizované.

Údaje spracúvané na základe zákonnej povinnosti

Dokumenty obsahujúce osobné údaje (účtovné doklady, faktúry, daňové záznamy) sa archivujú počas lehôt ustanovených osobitnými predpismi (10 rokov).

Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri používaní niektorých marketingových a analytických nástrojov môže dochádzať k technickému prenosu osobných údajov aj mimo Európskej únie, najmä do USA. Ide najmä o služby spoločností Google a Meta (Facebook), ktoré sa využívajú na meranie návštevnosti, vyhodnocovanie kampaní a zobrazovanie reklamy.

Tieto prenosy prebiehajú výhradne podľa podmienok stanovených Nariadením GDPR, najmä použitím štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.

Prevádzkovateľ neprenáša údaje do tretích krajín priamo – k prenosu dochádza iba v rámci používania uvedených nástrojov.

Práva dotknutých osôb

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracovaním osobných údajov tieto práva:

  • Právo na prístup
    Máte právo získať informáciu, či o vás spracúvame osobné údaje, aké údaje to sú a na aký účel ich používame.

  • Právo na opravu
    Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu.

  • Právo na vymazanie
    V určitých prípadoch máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov (napr. ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak odvoláte súhlas).

  • Právo na obmedzenie spracovania
    V určitých situáciách máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.

  • Právo na prenos údajov
    Máte právo požiadať o poskytnutie svojich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo o ich prenos k inému prevádzkovateľovi.

  • Právo namietať
    Máte právo namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu alebo na marketingové účely.

  • Právo odvolať súhlas
    Ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred jeho odvolaním.

  • Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
    Ak sa domnievate, že spracúvanie údajov je v rozpore s GDPR, máte právo podať sťažnosť:
    Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva žiadne automatizované rozhodovanie, ktoré by malo právne účinky voči dotknutým osobám alebo ich významne ovplyvňovalo.

V rámci marketingových a reklamných aktivít môže dochádzať k profilovaniu zákazníkov, najmä pri zobrazovaní personalizovanej reklamy (Google Ads, Facebook Ads) alebo pri odporúčaní produktov. Takéto profilovanie slúži výhradne na zlepšenie zobrazovaného obsahu a nemá žiadne právne alebo obdobne významné účinky.

Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované v prípade zmeny právnych predpisov, technických riešení alebo spôsobov spracovania osobných údajov. Aktuálna verzia zásad je vždy zverejnená na webovej stránke prevádzkovateľa.

Účinnosť od: 18. jún 2025

%s ...
%s
%image %title %code %s